Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop BesterMarkt24 unter bestermarkt24.de tätigen.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
IGERAT LTD, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich
Company number: 14739035, USt-IdNr.: DE367449667
Telefon: +49 15122 403876, E-Mail: info@bestermarkt24.de

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

(2) Sie können Produkte in den Warenkorb legen und über die Kasse bestellen. Dort geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferdaten ein und wählen Versandart und Zahlungsart. Vor dem Absenden der Bestellung können Sie alle Angaben prüfen und jederzeit über die Eingabefelder und den Warenkorb korrigieren. Durch Klicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt.

(4) Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses richtet sich nach der gewählten Zahlungsart:

• PayPal: Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.
• Kredit-/Debitkarte, Link und Klarna (abgewickelt über Stripe): Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung autorisiert bzw. die Zahlungstransaktion ausgelöst wird.

§ 4 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und diese AGB senden wir Ihnen per E-Mail zu. Die AGB können Sie zudem jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wenn Sie ein Kundenkonto angelegt haben, können Sie Ihre Bestellungen dort einsehen.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie auf der Seite „Versand und Zahlungsbedingungen“ und werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

§ 6 Lieferung

(1) Wir liefern in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie nach Norwegen, Island, Liechtenstein, in die Schweiz und in das Vereinigte Königreich. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben (z. B. Zölle oder Einfuhrumsatzsteuer) anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

(2) Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt beim kostenlosen Standardversand 5–6 Werktage und beim kostenpflichtigen Expressversand 3–4 Werktage, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Bei Lieferungen in andere Länder beträgt die Lieferzeit in der Regel 7–14 Werktage. Die Frist beginnt am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.

§ 7 Zahlung

(1) Ihnen stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung: PayPal, Kredit-/Debitkarte, Link und Klarna. Welche Zahlungsarten für Ihre Bestellung verfügbar sind, wird an der Kasse angezeigt.

(2) Bei Zahlung über Klarna gelten ergänzend die Bedingungen von Klarna, die Ihnen im Bestellprozess angezeigt werden.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Widerrufsrecht und freiwilliges Rückgaberecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Zusätzlich gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware mit kostenloser Rücksendung. Einzelheiten finden Sie auf der Seite „Widerrufsrecht“.

§ 10 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Bei generalüberholten Geräten handelt es sich um gebrauchte, professionell aufbereitete Ware. Die auf der Produktseite angegebene Zustandsbeschreibung (z. B. „wie neu“) und die Akkukapazität sind Teil der vereinbarten Beschaffenheit.

(3) Eine von uns gegebenenfalls gewährte Garantie (§ 11) besteht zusätzlich und schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.

§ 11 Garantie für generalüberholte Geräte

(1) Für generalüberholte Smartphones, bei denen auf der Produktseite eine Garantie angegeben ist, übernimmt die IGERAT LTD, 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich (Garantiegeber), eine Garantie von 12 Monaten ab Lieferung.

(2) Inhalt der Garantie: Tritt innerhalb der Garantiezeit ein Funktionsfehler des Geräts auf, beheben wir diesen nach unserer Wahl durch Reparatur oder Lieferung eines gleichwertigen Ersatzgeräts. Ist beides nicht möglich, erstatten wir den Kaufpreis.

(3) Ausgenommen sind Schäden durch Sturz, Stoß, Bruch, Flüssigkeit, unsachgemäße Verwendung, Eingriffe oder Reparaturen durch nicht von uns beauftragte Dritte sowie gewöhnlicher Verschleiß und rein optische Gebrauchsspuren, die nach Lieferung entstehen.

(4) Räumlicher Geltungsbereich: Die Garantie gilt für alle von uns gelieferten Geräte, unabhängig vom Lieferland.

(5) Geltendmachung: Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Fehlerbeschreibung per E-Mail an info@bestermarkt24.de. Sie erhalten von uns ein kostenloses Versandetikett.

(6) Die gesetzlichen Rechte des Käufers, insbesondere die Mängelrechte gegenüber dem Verkäufer, werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Die Inanspruchnahme der Garantie ist unentgeltlich.

§ 12 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen zu können.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 14 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: November 2026