Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

IGERAT LTD
27 Old Gloucester Street
London WC1N 3AX
Vereinigtes Königreich
Telefon: +49 15122 403876
E-Mail: info@bestermarkt24.de

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 TDDDG – nur mit Ihrer Einwilligung, sofern es nicht für die Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben, mit dem wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben. Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsinformationen) zur Abwicklung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Freiwillig können Sie ein Kundenkonto anlegen; dort werden Ihre Daten für künftige Bestellungen gespeichert, bis Sie das Konto löschen. Zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten speichern wir Bestell- und Rechnungsdaten bis zu 10 Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO, § 257 HGB).

6. Weitergabe an Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geben wir nur weiter, wenn dies für die Zustellung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben, damit der Zusteller Sie über die Lieferung informieren kann.

7. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung geben wir die dafür erforderlichen Daten (z. B. Name, Adresse, Bestellbetrag, Bestellnummer) an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Daten teilweise in eigener Verantwortung, auch zur Betrugsprävention und Bonitätsprüfung. Es gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.

• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg – https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full
• Stripe (Kredit-/Debitkarte, Link, Klarna): Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland – https://stripe.com/de/privacy
• Klarna: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden – https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) kann im Rahmen der Zahlungsabwicklung erfolgen. Sie stützt sich auf Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission (z. B. EU-US Data Privacy Framework) bzw. auf Standardvertragsklauseln.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Beim Kontaktformular sind dies Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen, Ihre Nachricht und optional Ihre Bestellnummer; die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt. Zum Schutz vor Missbrauch wird Ihre IP-Adresse für höchstens eine Stunde in verkürzter Form (als Prüfsumme) gespeichert. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Produktbewertungen

Wenn Sie eine Produktbewertung abgeben, speichern wir den angegebenen Namen, die E-Mail-Adresse, den Bewertungstext, die Sternebewertung sowie Datum und Uhrzeit. Name, Bewertung und Datum werden öffentlich angezeigt; die E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.

10. Anmeldung mit Google

Sie können sich optional mit Ihrem Google-Konto anmelden. Dabei werden Sie zu Google weitergeleitet; mit Ihrer Zustimmung übermittelt Google uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

11. Cookies und Einwilligungsverwaltung (CookieYes)

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies (z. B. für Warenkorb, Kasse und Kundenkonto) setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Alle übrigen Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir CookieYes, angeboten von CookieYes Limited, Vereinigtes Königreich. CookieYes speichert Ihre Einwilligungsentscheidung in einem Cookie auf Ihrem Endgerät und protokolliert die Einwilligung zum Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Symbol auf der Website ändern oder widerrufen.

12. Google Ads, Conversion-Tracking und Remarketing

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir messen damit, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zu einem Kauf geführt hat (Conversion-Tracking), und können Ihnen auf anderen Websites Anzeigen zu unseren Produkten zeigen (Remarketing). Dabei werden Cookies gesetzt und Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten sowie Bestellwert und Bestellnummer an Google übermittelt. Wir nutzen den Google-Einwilligungsmodus (Consent Mode): Ohne Ihre Einwilligung werden keine Google-Ads-Cookies gesetzt. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

13. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt diese Website Google Fonts der Google Ireland Limited. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriftarten von Servern von Google; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

14. E-Mail-Versand

Bestellbestätigungen und andere Transaktions-E-Mails versenden wir über einen E-Mail-Dienstleister, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre) bestehen. Danach werden die Daten gelöscht.

16. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an info@bestermarkt24.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Zahlungsdienstleister können im Rahmen der Zahlungsabwicklung eigene Prüfungen durchführen; hierfür gelten deren Datenschutzhinweise.

Stand: November 2026